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才能在團員裡樹立一個友善的印象和親和






               力。











               到達旅遊景點之前通常需要一段的路程,在





               巴士上這段時間,導遊要做些什麼呢?就是






               要與團員們打成一片,以幽默的話題來談天





               說笑,讓團員有愉快的心情,這就是交際的





               手腕的一種。到達景點時導遊要溫馨的交代





               團員注意安全,譬如女生的手提包要拿好,






               要謹守當地的制度以免不愉快的事情發生,





               同時要提醒團員掌握集合的時間,才不會耽









               嗆浪集 24 輯                                                          Page  86
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