去解決,而是和其他部門溝通,調動人手去 解決問題,並把發生的狀況記錄下來,以説 明下一次能夠改進而做得更好。而在安排人 手的時候,不因為對方是親朋好友或有特殊 的身份、背景而安排特別輕鬆的工作或者完 全不被安排工作,只有一視同仁、公平的安 排工作,才能夠避免造成朋黨、裙帶關係和 黑箱作業的情況出現。 因此對很多事情都要有一個透明度,要去看 事情的真相,而不只是看一個表面,另外, 做事隨時也要有透明度,不能表裡不一,也 嗆浪集 32 輯 Page 262