常苦惱,要制服他們又擔心員工不高興, 罷工或辭職。這種問題連續了好幾個月, 還是毫無進展,終於按捺不住向同業有經 驗者請教如何應對;找出方法解決,這一 直困擾他的問題,馬上制定公司的條規, 嚴格執行,找出方法教育員工,原以為制 定了條規,員工肯定會遵守,但卻發現員 工,還是沒有遵從,反而說出一羅筐的理 由甚至挑戰管理層,並且觀察管理層是否 堅持執行工作。倘若管理層一時心軟,再 給機會,一切的努力完全白費,所有的員 工,就有樣學樣。往往犯錯後,要求再次 30