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品若不能提供獨特的價值，就會以價格做為

購買的考量要因。例如買個電鍋，如果材質

和性能都差不多，當然會挑選最便宜的買，

但是如果某個牌子的電鍋有多種顏色可選

擇，就會造成產品的差異性，可能會吸引更

多的消費者來購買。做為一個員工，雖然一

直擔任同一個職務、處理同樣事務，也不能

因為駕輕就熟，而忽略創新的重要性，反而

要不斷地發揮創意，讓明天比今天更好，後

天比明天更優秀。假設生產線的工程師除了

維持生產線正常運作之外，也能自動自發動

嗆浪集第 17 輯 Page 201